汉堡王面向5000万会员征集“堡堡监督员”，一起“堡”卫食品安全

2026-09-15 19:45:07 [热点] 来源：迅知网

“送你一个免费汉堡套餐,汉堡请你给我提意见!”近日,汉堡王中国在微信会员中心推出“堡堡监督员”有奖征集活动,面向5000万会员全网征集“堡堡监督员”,报名成功者可以得到一份免费“嗨吃套餐”。“汉堡王一直坚持顾客为王的王面理念,为顾客提供优质、美味的向万食物。我们每月将征集500名堡堡监督员,征集请他们当我们的‘监督员’,和我们一起‘堡’卫食品安全。”汉堡王相关负责人表示,堡堡堡卫这个活动将一直持续到2021年12月。

据介绍,监督从9月14日起,汉堡王中国微信会员中心将新增专门的活动报名入口,通过抽奖的方式,赢取“堡堡监督员”名额。报名成功的员起会员将可以得到一份免费的“嗨吃套餐”。堡堡监督员到餐厅享用这份专属套餐后,食品将会收到一份堡堡监督员专属监督问卷,“这份调查问卷的内容包含食品安全、食品品质,安全餐厅服务、餐厅环境、汉堡促销活动等,王面我们希望尽可能全面地听取堡堡监督员的意见,这对我们改进工作非常重要。”汉堡王负责人表示,向万每一份监督问卷都会被仔细阅读,每季度还将选取其中的精华制作一份“监督季报”发布在汉堡王中国的官方微信号上,和粉丝们沟通针对这些意见做出的改变,请所有的粉丝们一起监督。汉堡王表示,征集“堡堡监督员”是一项长期活动,将持续到2021年底。

除了征集“堡堡监督员”外,堡堡堡卫汉堡王在所有的自媒体平台如微博、微信、监督抖音等都开通了监督渠道,倾听消费者的投诉和建议,进一步提升服务品质和用户体验。消费者在用餐中遇到任何不快,特别是食品安全、食品品质或服务问题,都可以在第一时间进行反馈。汉堡王承诺在接收到消费者投诉后,会在1~2个工作日与其联系,解决消费者用餐过程中遇到的问题。不仅如此,汉堡王还对所有的会员推出“反馈有礼”活动,只要消费者提交意见和建议,就送他们一个香草火炬冰淇淋。